Como emitir segunda via de fatura

Todas as faturas dos seus serviços ficam disponíveis na Minha Conta, incluindo as já pagas e as pendentes, para consulta a qualquer momento.

Passo a passo

• Acesse painel.hostingbr.com.br e faça login.
• Vá até a seção de faturas do seu perfil.
• Localize a fatura desejada pela data ou pelo número do pedido.
• Abra a fatura para visualizar os detalhes e, se precisar, baixe ou imprima o PDF.
• Faturas em aberto mostram o código PIX ou o link de pagamento para quitação.

Nota fiscal

Caso precise de nota fiscal referente a algum serviço contratado, entre em contato informando o número da fatura e o CNPJ ou CPF para emissão.

Dúvidas comuns

• Fatura com valor diferente do esperado: confira se há upgrade, renovação ou taxa proporcional aplicada.
• Fatura duplicada: verifique se não é referente a um serviço diferente antes de ignorar o pagamento.
• Fatura vencida: entre em contato caso o serviço tenha sido suspenso indevidamente após o pagamento.