Como mapear o Cloud como unidade de rede no Windows

Com o Hosting BR Cloud você pode mapear seus arquivos como uma unidade de rede (letra de disco) direto no Explorador de Arquivos do Windows, sem precisar instalar nenhum programa. Basta uma conexão WebDAV.

O que você vai precisar

• Um plano Hosting BR Cloud ativo.
• Seu usuário e senha do Cloud (os mesmos do acesso via navegador em cloud.hostingbr.com.br).
• Windows 10 ou 11.

Passo a passo

• Abra o Explorador de Arquivos.
• Clique com o botão direito em Este Computador (ou "Meu Computador") e escolha Mapear unidade de rede.
• Escolha uma letra de unidade, por exemplo Z:.
• No campo Pasta, digite: https://cloud.hostingbr.com.br/remote.php/dav/files/SEU_USUARIO/ (troque SEU_USUARIO pelo seu usuário do Cloud).
• Marque a opção Conectar usando credenciais diferentes e clique em Concluir.
• Quando solicitado, informe seu usuário e senha do Hosting BR Cloud.
• Pronto! A unidade aparece no Explorador de Arquivos como um disco normal, junto com seus outros drives.

Se o Windows não conectar

Em algumas versões do Windows, a conexão via HTTPS pelo WebDAV nativo pode falhar por uma limitação do próprio sistema. Se isso acontecer, siga esta ordem de verificação:

• Confirme que o serviço WebClient está em execução (pesquise por "Serviços" no menu Iniciar, localize "WebClient" na lista e verifique se o status está "Em execução"; se não estiver, clique com o botão direito e escolha "Iniciar").
• Verifique se digitou o endereço exatamente como no exemplo acima, incluindo a barra final / — sem ela, o Windows pode recusar a conexão.
• Confirme que está usando https:// no início do endereço, não http://.
• Se aparecer o erro "Windows não pode acessar \\cloud.hostingbr.com.br\...", o problema quase sempre é o serviço WebClient parado ou um limite de tamanho de arquivo do Windows para conexões WebDAV — nesse caso, o acesso pelo navegador ou pelo aplicativo mobile funciona normalmente enquanto o suporte te ajuda a ajustar isso.
• Reinicie o computador após ativar o WebClient, caso a unidade continue não aparecendo.
• Caso o erro persista, fale com o suporte da Hosting BR informando a versão do Windows e a mensagem de erro exibida na tela.

Mapeando no Mac (Finder)

Quem usa macOS também pode montar o Hosting BR Cloud como um disco de rede, direto pelo Finder:

• No Finder, vá em Ir → Conectar ao Servidor (ou pressione Cmd+K).
• Digite o endereço: https://cloud.hostingbr.com.br/remote.php/dav/files/SEU_USUARIO/ (trocando SEU_USUARIO pelo seu usuário do Cloud).
• Clique em Conectar e informe seu usuário e senha do Hosting BR Cloud quando solicitado.
• O disco aparece no Finder junto com os demais volumes montados.

Outras formas de acessar

Além da unidade de rede no Windows ou no Mac, o Hosting BR Cloud também pode ser acessado pelo navegador em cloud.hostingbr.com.br ou pelo aplicativo oficial do Nextcloud, disponível gratuitamente para Android e iPhone — todos usam o mesmo usuário e senha.