Como configurar email profissional no celular

Seu email profissional da Hosting BR pode ser configurado no aplicativo nativo de email do Android ou do iPhone, usando IMAP para manter as mensagens sincronizadas com o webmail.

O que você vai precisar

• Endereço de email completo (exemplo: contato@seudominio.com.br).
• Senha da conta de email.
• Servidores de entrada (IMAP) e saída (SMTP) informados pelo suporte ou disponíveis no painel de email.

Passo a passo (Android e iPhone)

• Abra o aplicativo de Email do celular e escolha "Adicionar conta".
• Selecione a opção de conta "IMAP" ou "Outra".
• Informe seu endereço de email completo e a senha.
• Preencha o servidor de entrada (IMAP) com a porta indicada, geralmente com SSL/TLS ativado.
• Preencha o servidor de saída (SMTP) com a porta indicada, também com SSL/TLS ativado.
• Finalize e aguarde a sincronização das mensagens.

Prefere usar IMAP em vez de POP3?

O IMAP mantém os emails sincronizados entre celular, computador e webmail — ao ler ou apagar uma mensagem em um aparelho, ela reflete nos outros. Por isso, é a opção recomendada para a maioria dos usuários.

Problemas comuns

• Erro de autenticação: confira se a senha foi digitada corretamente, sem espaços extras.
• Conexão recusada: confirme se a porta e o tipo de segurança (SSL/TLS) estão corretos.
• Emails não sincronizam: verifique a conexão com a internet e tente remover e adicionar a conta novamente.